io calcolo di norma questo:
1) se è uno solo su una trentina che si lamenta me ne sbatto il cazzo (ma considero anche che forse a livello "mentale" non è quello che mi potrebbe servire, lo reputo uno scarsamente professionale, poco ambizioso ect)
2) se sono molti allora vuol dire che sto sbagliando qualcosa e cerco di capire cosa