
Originariamente Scritto da
Khabar
Purtroppo mi sono dovuto adattare.
Io credo che i call center come costumer care abbiano un senso, e se gestiti bene possano essere ottimi strumenti per una azienda per essere ottima e non una come tante altre. Nel caso dei call center out bound invece credo proprio che non abbiano senso. Siano una aberrazione.
Tra l'altro oggi 8 ore di chiamate
