il tablet più fiqo del mercato

[Bel Vale]

Stamattina mi ha chiamato Amazon (da un numero di Dublino), e mi ha chiesto se per caso mi era stato spedito il Kindle Fire....e siccome avevano annullato tutte le operazioni e nonostante questo alcuni per sbaglio erano stati spediti, mi hanno chiesto nuovamente la riconferma di poter prelevare 1€ dalla carta di credito, dato che avevano cancellato l'operazione. Era un po' imbarazzato il tipo...

Insomma, nemmeno l'avevo pagato

Potevi fare lo gnorri.

[Bel Vale]

devo comprare per il compleanno degli ascari 2 tablet...ovviamente scarto i tablet per bambini, lisciani e clementoni.

pensavo di prendere 2 zenpad 7 pollici e di bloccarli con una app apposita che fa un controllo bambini, ci metto sopra tutte le app lisciani e clementoni e ciaone.

in più poi me li posso sbloccare e utilizzare a mio piacimento

[Lokiz]

cazzo, con 2 euro di ricarica facevi tutto!!!!

[GarviD]

cazzo, con 2 euro di ricarica facevi tutto!!!!

[NuT]

Ieri mattina, ancora prima che la notizia trapelò su tutto il web...ho comprato il Kindle Fire ad un prezzo vantaggioso e me lo hanno spedito già ieri...dovrebbe arrivarmi per venerdì/lunedì.
Com'è come tablet? ho visto la scheda tecnica e sembra una cinesata di 2-3 anni fa...però al prezzo di un caffè penso che possa andare bene.

L'ho comprato a mia madre per Natale. Direi che vale tutti i soldi che costa (ad 1€ non te lo dico proprio ). Per un uso basico è perfetto.

Mi lamento per non aver avuto praticamente in regalo un tablet? No.
Mi lamento perchè è stata buttata alle ortiche l'occasione, da parte di Amazon, di apparire come una azienda che pensa sempre al cliente prima che a sè stessa ed invece tutto si è tradotto in un errore pagato, questo sì, dal morale delle persone che ci avevano ingenuamente sperato.

Loro fanno un errore, loro dovrebbero pagarne le conseguenze (parlo di eleganza, non di legittimità... dal punto di vista burocratico Amazon è in una botte di ferro, nulla da eccepire).

Volevano far sfondare questo benedetto Fire? Avevano un rigore a porta vuota e l'hanno tirato sugli spalti.
Pensavamo, in molti, che Amazon fosse di un altro pianeta rispetto alle altre piattaforme e-commerce... ebbene ci hanno dimostrato di essere molto più sulla terra di come non vorrebbero far pensare.

Prima combinate danni e poi ci buttate una pezza senza nemmeno l'ombra di una mail di annullamento ordine o di scuse? Chi mi rimborsa i due euro spesi per ricaricare la postepay? È una vergogna. Avevo messo in conto che l'ordine potesse essere annullato, ma un comportamento simile è vergognoso. Se non farete qualcosa per farvi
perdonare in futuro opterò per altri siti di e-commerce dove spendere il mio denaro.


Il disagio

La gente non sta bene.

Spiegatemi cosa e' successo? hanno messo il fire a prezzo buono, in 200000 hanno comprato e ovviamente sono finiti i pezzi e sono rimasti a bocca asciutta?

No, si sarà trattato semplicemente di un errore.

oddio,

se vado in un negozio ed esposto c'è un articolo con un prezzo (attaccato all'articolo, non sullo scaffale), tu hai il diritto di acquistarlo a quel prezzo.

poi magari nell'ecommerce non funziona esattamente così

Nell'e-commerce funziona ugualmente.

Solo che si paragona il sito ad una vetrina. Quindi non hai il diritto ad acquistarlo a quel prezzo, a meno che non paghi. A quel punto sono costretti a dartelo, ma finché non incassano i soldi possono annullare tutto, legalmente. È un discorso un po' più complicato di così, ma possono farlo.

sì, con l'ecommerce hanno delle regole differenti, finché non danno la conferma dell'ordine possono annullare, prima danno solo una conferma di ricezione della richiesta



in negozio anche se è sullo scaffale ma indica chiaramente quel tipo di prodotto sono obbligati ad adeguare il prezzo

Non sono sicuro che lo scaffale sia "legge", se non ricordo male scaffale o vetrina rappresentano solo una proposta di acquisto al pubblico, in ugual modo.

il nodo cruciale è che comunque con gli acquisti da amazon non vale la legge italiana, come comunemente si intende in un negozio fisico per ovvi motivi

Ma che stai dicendo

Sì, ma non vale semplicemente la legge italiana come quando vai alla coop a prendere la roba da uno scaffale, diciamo così.
Sono tecnicismi...non mi chiedere troppo

Quando si compra da amazon ci sono delle condizioni di vendita generali, che ovviamente nessuno legge, e non si fa altro che una proposta di contratto.
Il contratto di acquisto vero e proprio si conclude solo quando avviene la spedizione.

Stai dicendo un po' troppe fesserie, scusa se mi permetto di dirtelo...

La proposta di acquisto è rappresentata dalle pagine dei singoli prodotti sul sito, diciamo così;
Il contratto si conclude al momento dell'acquisto; nel caso di Amazon la tua obbligazione nei suoi confronti (ergo, il pagamento del prezzo) coincide con la spedizione perché per politica loro non ti prelevano i soldi prima che il pacco non sia partito.
Le condizioni generali del sito sono solo accessorie rispetto alle garanzie previste dal codice civile e dal codice del consumo, che sono leggi dello Stato italiano a cui Amazon, al pari di qualsiasi altra persona fisica o giuridica, non può in alcun modo derogare.

Non eslcuderei anche l'ipotesi che Amazon lo abbia fatto di proposito per far parlare un po' di se e del prodotto e abbia evaso gli ordini singoli ma non quelli multipli.

Non è da escludere, ma non è la prima volta che capitano cose simili con Amazon. Ad esempio, io stesso ad ottobre ho acquistato un portatile ad 1/3 del suo valore di mercato per un evidente errore, e la faccenda è stata gestita più o meno come questa dei Kindle Fire, anche se in quest'ultimo caso abbiamo avuto una risonanza maggiore sia per il prezzo che, conseguentemente, per il numero di ordini inevasi. Nel caso del portatile è stato un "bug" durato al massimo un'oretta o giù di lì, e ha coinvolto molte meno persone.

Anche io ho pensato questo...avrà detto "Abbiamo 1000 pezzi che giacciono in deposito da diverso tempo...vendiamoli a 1€ fingendo che sia un errore"....e in questi giorni si è parlato di Amazon in tutti i siti...gente che si è iscritta appositamente, ecc ecc...diciamo che in questi giorni si è parlato talmente tanto di Amazon che è come se avesse speso 50 mila euro in pubblicità...

Se sai come funziona Amazon, converrai con me che una cosa del genere mi sembra verosimilmente impossibile che sia accaduta.

[papclems]

mo a parte tutto, un tablet di quel genere non so quanto costa costruirlo, ma in vendita a 59.99 è già un buon prezzo, anche solo su mille pezzi.. la "Perdita" è enorme se andava a 1 euro,

[Lokiz]

mo a parte tutto, un tablet di quel genere non so quanto costa costruirlo, ma in vendita a 59.99 è già un buon prezzo, anche solo su mille pezzi.. la "Perdita" è enorme se andava a 1 euro,

Contanto che su 60€ il 22% è IVA, + c'è la tassa sull'archiviazione...mettiamo 23% totali, + 2€ che Amazon spende per la spedizione....e sono 47€...ci guadagnerà se va bene su 47€....8-10€ al pezzo secondo me.

Comunque...Amazon ha il diritto di bloccare il tablet? Mettiamo il fatto che io ne avessi ordinati 100, Amazon per una giusta causa potrebbe bloccarmeli?

[papclems]

ne potevi al massimo prendere 5.

cmq non lo so, alla fine penso che l'errore non si di "Amazon" inteso come gruppo, ma di un singolo operatore che ha sbagliato qualcosa nell'inserimento.

Per colpa sua, una ditta può dover rimetterci tot mila euro?

IMHO no, però siamo nel campo delle opinioni.

[Lokiz]

Vabbeh.. Almeno impara a pagare le tasse in Italia

[Wolves85]

però se vai al supermercato ed il prezzo esposto di qualcosa è 1€, il supermercato è tenuto a fartelo pagare 1€ anche se c'è stato un errore nell'apporre il cartellino. Credo che lo stesso principio debba valere per amazon e similari.